Privacy
privacybeleid JK retail products
JK Retail Products geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan om met de gegevens die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doeleinden aan derden ter beschikking.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van JK Retail Products. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze algemene voorwaarden is 06/10/2021, waarbij de publicatie van een nieuwe versie alle voorgaande versies ongeldig maakt. In dit privacybeleid wordt beschreven welke gegevens over u door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens mogelijk met derden worden gedeeld. Ook leggen wij u uit hoe wij uw gegevens opslaan en hoe wij uw gegevens beschermen tegen misbruik en welke rechten u heeft met betrekking tot de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt.
Als u vragen heeft over ons privacybeleid, kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken, de contactgegevens vindt u aan het einde van ons privacybeleid.
Over De Gegevensverwerking
Hieronder leest u hoe wij uw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens transparant zijn.
Webhosting
Rempro
Wij nemen webhosting- en e-maildiensten af van Office 365. Office 365 verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden. Wel kan deze partij metadata verzamelen over het gebruik van de diensten. Dit zijn geen persoonlijke gegevens. Office 365 heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen. Office 365 is op grond van de overeenkomst tot geheimhouding verplicht.
E-mail- en mailinglijsten
MailChimp
Wij versturen onze e-mailnieuwsbrieven met MailChimp. MailChimp zal nooit de eigenaar zijn van het gebruik van uw naam en e-mailadres voor doeleinden. Onderaan elke e-mail die automatisch via onze website wordt verzonden, ziet u de afmeldlink. U ontvangt dan niet langer onze nieuwsbrief. Uw persoonsgegevens worden door MailChimp veilig opgeslagen. MailChimp maakt gebruik van cookies en andere internettechnologieën die inzichtelijk maken of e-mails worden geopend en gelezen. MailChimp behoudt zich het recht voor om uw gegevens te verwerken om de dienstverlening verder te verbeteren en in het kader daarvan informatie met derden te delen.
Rempro
Voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer maken wij gebruik van de diensten van Rempro. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om misbruik, verlies en corruptie van uw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Rempro heeft geen toegang tot ons postvak en wij behandelen al ons e-mailverkeer vertrouwelijk.
Betalingsverwerkers
Mollie
Voor het afhandelen van (een deel van) de betalingen in onze webshop Mollie maken wij gebruik van het platform van. Mollie verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Mollie behoudt zich het recht voor om uw gegevens te gebruiken om de dienstverlening verder te verbeteren en in het kader daarvan (geanonimiseerde) gegevens met derden te delen. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van Mollie’s dienstverlening waarvoor zij derden inschakelen. Mollie bewaart uw gegevens niet langer dan op grond van de wet is toegestaan.
Reviews
WebshopKeur
We collect reviews via the WebwinkelKeur platform. If you leave a review via WebwinkelKeur then you are required to provide a name and email address. WebwinkelKeur shares this information with us, so that we link the review to your order. WebwinkelKeur also publishes your name on its own website. In some cases, WebwinkelKeur may contact you to explain your review. In in case we invite you to leave a review, we will share your name and email address with WebshopKeur. They only use this information for the purpose of inviting you to leave a review. WebwinkelKeur has taken appropriate technical and organizational measures to protect your personal data to protect. WebwinkelKeur reserves the right, for the purpose of delivering the to engage the services of third parties, we have given permission to WebwinkelKeur for this. All The above-mentioned safeguards with regard to the protection of your personal data also apply applies to the parts of the service for which WebwinkelKeur engages third parties.
Shipping and logistics
PostNL
When you place an order with us, it is our job to have your package delivered to you. We use the services of PostNL for carrying out the deliveries. It is therefore necessary that we provide your name, share address and residence details with PostNL. PostNL only uses this information for the execution of the agreement. In the event that PostNL engages subcontractors, PostNL will provide your data also available to these parties.
Invoicing and accounting
Afas
We use the services of Afas to keep track of our administration and accounting. We share your name, address and residence details and details regarding your order. This data will be used for the administration of sales invoices. Your personal data is sent protected and stored. Afas is bound to secrecy and will treat your data confidentially. Afas uses your personal data not for purposes other than those described above.
External sales channels
bol.com
We sell (part of) our items via the Bol.com platform. If you place an order through this platform then Bol.com will share your order and personal data with us. We use this information to to process the order. We treat your data confidentially and have appropriate technical and organizational measures have been taken to protect your data against loss and unauthorized use.
FonQ, Loods5, Naduvi, Amazon
We sell (part of) our items via the platform of Bol.com, Amazon, Loods5 and naduvi. If you place an order via these platforms, the platform will share your order and personal data with us. We use this information to process your order. We treat your data confidentially to and have taken appropriate technical and organizational measures to protect your data against loss and unauthorized use.
Doel van de gegevensverwerking
Algemeen doel van de verwerking
Wij gebruiken uw gegevens alleen ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de door u verstrekte bestelling. Wij gebruiken uw gegevens niet voor (gerichte) marketing. Als u gegevens met ons deelt en wij gebruiken deze gegevens om – anders dan op uw verzoek – op een later moment contact met u op te nemen, vragen wij daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan voor boekhoudkundige en andere administratieve doeleinden. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond van de overeenkomst tussen hen en ons of een eed of wettelijke verplichting.
Automatisch verzamelde gegevens
Gegevens die automatisch door onze website worden verzameld, worden verwerkt met het doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens.
Samenwerking bij fiscaal en strafrechtelijk onderzoek
In voorkomende gevallen kan JK Retail Products op grond van een wettelijke verplichting gehouden zijn tot: het delen van uw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval zijn wij genoodzaakt uw gegevens te delen, maar zullen wij handelen binnen de grenzen die de wet ons biedt.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zolang u klant bij ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft niet langer gebruik te willen maken van onze diensten. Als u dit bij ons aangeeft, zullen wij dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen moeten wij: Facturen met uw (persoons)gegevens, deze gegevens bewaren wij dus zolang de toepasselijke bewaartermijn bedraagt. Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot uw klantprofiel en documenten die wij naar aanleiding van uw opdracht hebben vervaardigd.
Uw rechten
Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Welke rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen, leggen wij hieronder uit. Om misbruik te voorkomen verzenden wij afschriften en conventionele van uw gegevens in principe uitsluitend naar uw bij ons bekend e-mailadres. Indien u de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te ontvangen, zullen wij u vragen dit te legitimeren. Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken, in het geval van een vergeetverzoek administreren wij geanonimiseerde gegevens. Alle afschriften en kopieën van gegevens ontvangt u in het machineleesbare gegevensformaat dat wij binnen onze systemen hanteren. U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een verkeerde manier hebben opgeslagen.
Recht op toegang
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te verwerken. Een verzoek daartoe kunt u richten aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.
Recht op rectificatie
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te verwerken. Een verzoek daarom kunt u gericht aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.
Recht op beperking van de verwerking
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. Een verzoek daarom kunt u gericht aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot u de beperking opheft niet langer worden verwerkt.
Recht op draagbaarheid
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (doen) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. Een verzoek daarom kunt u gericht aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Aan allen In een dergelijk geval is de kans groot dat wij de dienstverlening niet meer kunnen voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet meer kan worden gegarandeerd.
Recht van bezwaar en andere rechten
U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdracht van JK Retail Products. Als u bezwaar maakt, zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking stopzetten in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond dat zullen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan u ter beschikking stellen en is de verwerking blijvend te staken. U hebt ook het recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profilering. Bovendien heeft u het recht om niet deel te nemen aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of om aan profilering te worden onderworpen. Bent u van mening dat dit het geval is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.
Cookies
Google Analytics
Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Het kan zijn dat deze verwerker op grond van toepasselijke wet- en regelgeving verplicht is om toegang te verlenen tot deze gegevens. Wij verzamelen informatie over uw surfgedrag en delen deze gegevens met Google. Google kan deze informatie interpreteren in samenhang met andere datasets en op deze manier uw bewegingen op internet volgen. Google gebruikt deze informatie om onder meer gerichte advertenties (Adwords) en andere Google-diensten en -producten aan te bieden.
Cookies van derden
In het geval dat softwareoplossingen van derde partijen gebruik maken van cookies is dit vermeld in deze privacyverklaring.
Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om ons privacybeleid op elk moment te wijzigen. Op deze pagina vindt u echter altijd de meest recente versie. Als het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de manier waarop wij al gegevens over u verzamelden, zullen wij u hiervan per e-mail op de hoogte stellen.
Contactgegevens
JK Retail Products
Middenweg 1 1432DE AALSMEER The Netherlands
T (029) 732-4510 E Info@steellish.com
Contactpersoon voor privacyzaken:
Nicolette Wolkers